fbpx

UNICEF – Fokozódott a tempó az UNICEF-nél

Válság idején van a legnagyobb szükség az összefogásra, egymás támogatására és arra, hogy gondoskodjunk a legvédtelenebbekről, az egyre nagyobb veszélynek kitett nehéz sorsú gyerekekről is. Az UNICEF a világ egyik legnagyobb humanitárius szervezeteként globálisan, az UNICEF Magyarország pedig lokálisan is küzd a koronavírus, valamint a járvány hatásai ellen.

Tesco – A Tesco áruházak 90 százaléka adományoz naponta élelmiszert a rászorulóknak

A Tesco Magyarország számára prioritás az élelmiszer-pazarlás elleni küzdelem. A Magyar Élelmiszerbank Egyesülettel működtetett élelmiszermentő programja a jelenlegi, megváltozott körülmények között is zavartalanul működik: a résztvevő áruházak naponta adományozzák a már nem eladható, de még fogyasztható élelmiszert a rászorulóknak. Csak a vészhelyzet kihirdetése óta így összesen 552 ezer kilogramm élelmiszert adtak át jótékony célra. Jelenleg a 201 magyarországi áruházból már 185 vesz részt az élelmiszermentő programban, ezek közül több is az elmúlt hetekben kezdte meg az adományozást.

Samsung – Online kapcsolattartás időseknek a Samsung segítségével

A Samsung online útmutatóval segíti az idősebb felhasználókat és családtagjaikat a biztonságos és kényelmes kapcsolattartásban. A vállalat weboldalán elérhető kisokos a legnépszerűbb alkalmazások telepítésében és használatában támogatja az idősebb korosztályt könnyen érthető leírásokkal és ábrákkal. Az ingyenes dokumentumban a csevegő- és videóchat programok mellett a személyes adatok védelméről és a hiteles forrásból való tájékozódásról is olvashatnak a felhasználók.

E.ON – Videós ügyfélszolgálat az E.ON-nál

Innovatív megoldásokra ösztönzi a vállalatokat a koronavírus-járvány miatt kialakult helyzet. Például az E.ON, ügyfélszolgálati irodái nyitvatartásának március 16-i ideiglenes felfüggesztését követően úgy döntött, hogy a további személyes(ebb) kapcsolattartás érdekében videós ügyfélszolgálatot hoz létre. A fejlesztés kilenc nap alatt valósult meg.

Van folytatás és újjáépítés

A jelenlegi válsághelyzet szinte mindenkit nagyon érzékenyen érint, legyen szó cégekről, nonprofit szervezetekről, magánemberekről. Ez alól természetesen az Effekteam sem kivétel. Az egyesület vezetőjét, dr. Molnár Klárát kérdeztük arról, hogyan érinti a válság a szervezetet.