Tagok hírei

Samsung – Online kapcsolattartás időseknek a Samsung segítségével

A Samsung online útmutatóval segíti az idősebb felhasználókat és családtagjaikat a biztonságos és kényelmes kapcsolattartásban. A vállalat weboldalán elérhető kisokos a legnépszerűbb alkalmazások telepítésében és használatában támogatja az idősebb korosztályt könnyen érthető leírásokkal és ábrákkal. Az ingyenes dokumentumban a csevegő- és videóchat programok mellett a személyes adatok védelméről és a hiteles forrásból való tájékozódásról is olvashatnak a felhasználók.

Elolvasom

E.ON – Videós ügyfélszolgálat az E.ON-nál

Innovatív megoldásokra ösztönzi a vállalatokat a koronavírus-járvány miatt kialakult helyzet. Például az E.ON, ügyfélszolgálati irodái nyitvatartásának március 16-i ideiglenes felfüggesztését követően úgy döntött, hogy a további személyes(ebb) kapcsolattartás érdekében videós ügyfélszolgálatot hoz létre. A fejlesztés kilenc nap alatt valósult meg.

Elolvasom