A Samsung online útmutatóval segíti az idősebb felhasználókat és családtagjaikat a biztonságos és kényelmes kapcsolattartásban. A vállalat weboldalán elérhető kisokos a legnépszerűbb alkalmazások telepítésében és használatában támogatja az idősebb korosztályt könnyen érthető leírásokkal és ábrákkal. Az ingyenes dokumentumban a csevegő- és videóchat programok mellett a személyes adatok védelméről és a hiteles forrásból való tájékozódásról is olvashatnak a felhasználók.

A legújabb technológia és az okoseszközök használata sokak számára természetes, az idősebbeknek azonban nem minden esetben egyértelmű, hogyan hozhatják ki a legtöbbet egy okostelefonból vagy tabletből. A jelenlegi helyzetben kiemelten fontos, hogy a családtagok kapcsolatban maradjanak egymással, ehhez pedig remekül használhatók az okostelefonos applikációk és közösségi média felületek. A Samsung egyszerűsített útmutatót készített az idős felhasználók számára, amellyel könnyebben használhatnak olyan népszerű alkalmazásokat, mint a Skype, a WhatsApp vagy a Facebook. A tájékoztató lépésenként vezeti végig a felhasználókat az alkalmazások letöltésén, telepítésén és a regisztráción, miközben az adatvédelemhez kapcsolódó tippeket ad és ábrákon megismerteti a kezelőfelületet is.

A Samsung weboldalán elérhető dokumentumban a chat- és közösségi alkalmazások mellett a szabadidő tartalmas otthoni eltöltését segítő információk is találhatók. A járványhelyzetben kiemelten fontos a hiteles hírforrások és a hivatalos kommunikáció követése, ezek mellett a Samsung felhívja a figyelmet a lehetséges álhírekre és segíti azok felismerését. Az otthon töltött napok egyhangúságát pedig világhírű múzeumok online tárlatainak segítségével enyhíti a vállalat, amelyek ingyenesen megtekinthetők a járvány ideje alatt. A zavartalan használatot és az eszközök karbantartását ingyenes szolgáltatásokkal és kiterjesztett jótállással garantálja a Samsung.

A Samsung online útmutatója a https://www.samsung.com/hu/veletek-online/#technologiaiutmutato weboldalon érhető el.