A háború alapjában változtatta meg leánybankunk munkatársainak életét. Az OTP Bank azonnal reagált a krízishelyzet okozta kihívásokra, segítő kezet nyújtott. Felelősségünknek érezzük, hogy a rendelkezésünkre álló erőforrásainkkal segítsük és biztonságba helyezzük munkatársainkat, hozzátartozóikat. Az OTP Bank már a kezdetektől ideiglenes lakhatást, teljes ellátást biztosított nekik békásmegyeri, hajdúszoboszlói és balantonszemesi hoteleiben. Az érkező családok mentális egészségéről gondoskodtunk, pszichológus és a meghallgatunk.hu mentálhigiénés szakemberei segítették a háború okozta traumáik kezelését. A gyerekek számára játszósarkot rendeztünk be, és önkéntes kollégáink közreműködésével diákfoglalkozásokat és kézműveskedést szerveztünk. Az OTP Életjáradék 30 lakást ajánlott fel hosszabb távú lakhatási lehetőségként, melyeket az OTP Fáy András Alapítvány és az OTP-s önkéntesek összefogásával közösen felújítottunk és berendeztünk. Az új lakóknak kollégáink kedves köszöntő üzenetekkel készültek. A Budai Egészségközpont orvosai ellátásban is részesítették az ukrán munkatársakat. Menekült kollégáink szabadon használható mobiltelefonokat kaptak, ezzel is segítve a kapcsolattartást az otthoniakkal. Támogatjuk ukrán kollégáinkat és családjaikat az itt tartózkodáshoz szükséges engedélyek intézésében. Kollegáink körében hirdetett gyűjtéssel 16 millió Ft adomány gyűlt össze, amelyből a Humanitás Szociális Alapítvány gyógyszereket, élelmiszert és ruhákat vásárolt. Később pedig tárgyi adománygyűjtést is szerveztünk, összesen 60 doboznyi felajánlás érkezett hozzánk.